中新網安徽新聞11月22日電(通訊員 陶俊寶)  “物業設置了這個便民小站，平常所需的輪椅、針線包、打氣筒等全都有，需要的時候都可以來免費借用，真是方便我們業主。平時家里面不管是哪壞了，只要一個電話物業的人就馬上趕到�！闭f起紅色物業的便民利民，家住合肥市中鐵四局機關大院小區的業主孫爺爺不由得豎起了大拇指。

　　11月21日，中鐵佳家物業公司在所服務的中鐵四局機關大院小區試點設立了便民小站，該小站兼容便民藥箱、免費充電、愛心雨傘等實用服務，為小區業主日常生活提供方便。

　　“我們設置這個便民小站是打造‘紅色物業’的一個具體實踐，旨在通過解決民生小事，提升業主的幸福感�！痹撐飿I公司總經理黃林鋒介紹說。今年以來，該物業以打造“紅色物業”為目標，強化黨建引領，聚焦品質服務，全面加強物業服務品牌建設。

　　“‘紅色物業’離不開黨建引領，我們扎實開展‘創崗建區’活動，把‘黨員示范崗’‘紅旗責任區’活動同實施精細化管理、提供親情式服務結合起來，引導黨員在小區亮身份、起作用，著力營造和諧、溫馨的“紅色社區”氛圍�！痹撐飿I公司黨支部書記楊惠云介紹。

　　今年上半年，該物業黨支部聯合望江東路社區黨委、中鐵四局后勤服務中心黨支部，開展“加強作風建設 提升服務品質”黨建聯建活動，號召黨員走進基層、走進社區，開展“社會保險”“垃圾分類”政策宣講等為民服務系列活動，激發“品質服務”新動力。

　　“紅色物業”是基層治理模式的創新之舉，在于激發基層群眾自治的活力。該物業在所服務小區設置“業主意見征集箱”，面向業主征集意見和建議。通過收集業主意見，了解業主思想和需求，并對征集到的意見建議進行了回復，針對性落實整改�！皹I主的意見才能促進我們工作的提升，我們特意設置這個建議箱方便業主提意見，對業主提出的意見建議，我們也做到了不管大事小事，事事有回應、件件有落實�！痹撐飿I公司副總經理王玉介紹。

　　今年4月份，淮南突發疫情，該物業所服務的南山院小區全面封控，該物業積極踐行“紅色物業”理念，承擔央企責任，員工爭上防疫一線，全力支持防疫工作。此外，該物業還積極組織人力物力對三和鎮方艙醫院進行拓荒保潔，為罹患新冠肺炎患者第一時間得到隔離救治提供堅實保障。疫情結束后，該物業獲得由當地政府頒發的“最美抗疫先進單位”榮譽稱號。

　　“紅色物業”的作用不僅體現在抗疫的大事面前，更體現日常服務的小事之中。平日，他們關愛小區老人，時常開展慰問孤寡老人活動；充當“老娘舅”，為鄰里調解矛盾；上門維修，為業主排憂解難；逢年過節，組織形式多樣的活動。這些日常生活的小事，有效地拉近了物業與業主之間的距離。

　　“我們將持續打響‘紅色物業’品牌，把所服務的小區打造得更加安全有序、整潔優美、文明舒適、保障完善，讓業主住得放心、開心、舒心、順心�！秉S林鋒說。(完)